看完這本，我感覺就…還可以吧？
日本人好像還蠻喜歡出一些「數字力」的書，我的書櫃有蠻多的，我要來把它消一消…好處是都還蠻容易閱讀的。
節錄這本書的一些重點：
- 與其沒有根據的爭執個老半天，倒不如直接拿出具有說服力的數字更有意義。
- 記一些「世界第一的…」讓聊天有話題。例如世界上最多人使用的語言（中文）、日本最高的山（富士山）…
- 將談話重點總結成三點
- 使用快棋法則來開會。例如每一位與會者使用五秒提出自己的結論，而針對每個人提出的結論，決策的人都要好好比較斟酌，用五秒判斷出哪一項結論最為妥當。
- 沒有競爭者不一定是好的。從Lanchester’s laws 蘭徹斯特法則的觀點來看，戰勝對手、市場獨占率過高，反而會產生弊害，失去危機意識。
- 價差超過三成，消費者才有感。進行差異化時，請把跟對手拉開三成差距當成目標。（例如品項、價差超過三成）
- 每一項重大事故背後，都有二十九次的輕微事故，以及三百次異常狀況存在。－海恩法則Heinrich’s Law
- 爭取新顧客的成本，是留住老顧客的五倍。
- 台灣有勞保老年年金、勞工退休金兩種年金制度，勞保年金平均每月提領金額約為台幣一．六萬元，而勞退新制（二○○五年起，雇主每月提撥勞工薪資六％，滿六十歲可領）計算每月約能領六千至八千元，合計勞工每月退休金約在二至二．五萬元之間，每年約領三十萬元，假定領二十五年（60~85歲）則可領約七百五十萬。而依二○二○年一○四公布調查報告顯非示，台灣人平均年收為６４萬，若假設終身收入為年收x38年（22~60歲）約為兩千五百萬，則台灣人能領的退休金，約為終身收入的30％。行政院的家庭收支調查報告統計，５５歲以上的退休人士平均每月基本消費支出為１．５萬～２萬元，所以如果想要有較舒適的退休生活，最好能準備每月３萬～４萬元。台灣平均退休年齡為６１歲，若以退休後平均餘命約２３年（約８５歲計算）差額約為４２３萬元（若每月花費四萬，領退休金２．５萬，差額為１．５萬元）
- 懶螞蟻效應：組織中的成員，有兩成勤快工作，六成以普通速度工作，還有兩成閒閒無事。假設所有螞蟻同時勤快工作，累倒的時間就一樣，所以組織中會有懶螞蟻。即使把比較懶的螞蟻裁掉了，一定還會出現一樣的新懶螞蟻，維持一樣的比例。
- 大多數公司想培育人才，首先想到的是用講座、研習等課堂形式來進行，但成效實際上只有１０％，培訓只是一個起點，重要的還是實際經驗。
- 開會不要超過２小時，人的專注力有限，而且開會的成本很高，這段時間員工的時薪也要考慮進去。
- 真正的數字高手，是懂得懷疑數字的人。例如１００個人參加考試，平均分數為５０分，有可能是５０個人考１００分，５０個人考０分。
- 不要只看自己想看的數字。
